来到手板模型制造公司将近4个月,前段时间下了一个单,是同事离职前谈下来的国外客户,他转让给我下单,一共要生产10个件,材料是冬瓜白PMMA、透明PMMA和黑色ABS,冬瓜白做的两个件,客户邮件里说两个件,一左一右,镜像效果,有R角的那一面要做丝印、喷黑色漆、过UV,但是由于跟前同事的交接信息不完全,导致两个件做成完全一样,不是镜像效果,两面都喷了黑色漆,直角的那一面过了UV,没有得丝印。
然后在手板模型制造公司把所有件都做好,QC部门检测完确认可以出货的时候,拍照给客户看,客户指出了问题,我和Brad再三跟客户确认,结果确定客户的要求是,冬瓜白材料,有R角的那一面做黑色丝印,然后过UV。CNC重新锣了那两个件,做成了镜像效果,有R角的那一面做了黑色丝印,过了UV高光。拍照给客户确认的时候,客户很满意,当天下午就出货寄给客户了。
从这件事,我知道了,手板模型制造公司业务在做交接的时候,要把所有的信息都收集完整且正确,不要有任何遗漏,这样就不会导致生产错误,浪费那么多时间和费用。