在做业务的时候,经常会碰到一些突发状况,从而耽误了时间,作为深圳手板加工厂的一名业务,不管遇到什么样的突发状况,都要学会管理时间,甚至要比客户想象中的要做得更好。
Shelly是日本一家公司在中国办事处的销售助理,有一天她接到了日本总部的两个报价需求,需要向拓维模型技术有限公司询价,但是由于她自己疏忽,在询价的时候只将其中一个发给了深圳手板加工厂的业务Eddy。几天后她发现自己的失误,十分着急,急急忙忙的将漏掉的那个询价发给了拓维模型,她知道当时已经是下班时间了,于是跟拓维模型的业务员Eddy说了事情的过程,希望第二天早上可以收到回复。
让她没有想到的是过了半个小时她就收到了报价,她很惊讶,于是深圳手板加工厂的业务员告诉她拓维的宗旨就是急客户所急,想客户所想,客户的困难就是他的困难,所以加班也要给出客户急需的报价,Shelly听了很感动。自此以后,一旦有询价,想到的就是给拓维模型进行报价,并且大部分订单都是下给拓维模型的。