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广东手板打样厂怎样提高沟通效率
作者:深圳手板模型   来源:未知   浏览次数:139   日期:2019-02-22 16:19
    想必大家都知道,在现代这个快节奏的社会,工作效率显得尤为重要。同样的一份工作,别人可以一个小时完成,而你却需要几个小时甚至更长的时间。做为广东手板打样厂的客服,沟通效率主要体现在沟通的速度上面,下面小刘就跟大家介绍一下是怎样提高沟通效率的。

 
广东手板打样厂
 
 
    在上个月前,广东手板打样厂小刘跟大家一样,在接待客户的时候,每次都是一个字一个字的输入,打起字来非常费劲。后面无意中发现聊天软件可以设置快捷回复,只要进行了这个设置,无需再进行打字,只要轻轻一点,那些文字都会在1秒内显示出来,然后只要点发送就可以了。

 
广东手板打样厂客服
 
 
    在设置快捷回复的时候,小刘总结了一下客户常见的问题,比如“能不能做某个手板”,然后我设置的快捷回复是“您那边有3d图纸吗”,想必大家都知道,手板是定制的,价格是不固定的,需要看图报价;当客户回答有图纸之后,接下来就是设置索取联系方式的快捷回复了。鉴于寻找广东手板打样厂的客户都是比较急的,所以接下来的设置是“相关负责人很快就会联系您的”。

 
广东手板打样厂快捷回复
 
 
    做好了这些设置,广东手板打样厂的沟通效率达到了事半功倍的效果,以后再面对络绎不绝的客户,也能得心应手了。
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