这几天在外贸论坛上学到了很多东西。其中一个文章标题是“手板模型厂回复询盘，做好这五点至关重要”。
在日常工作中，手板模型厂业务回复询盘是必不可少的。当然，外贸客户千千万，询盘也是各有千秋。但是，大部分小伙伴却没有对具体的客户进行具体的询盘处理。只要看到客户询盘，不管三七二十一，算一个价格就给扔过去了！不可否认，这样做效率是比较高的，但效率高却不意味着高能！那该如何才是正确回复询盘的步骤呢？
弄清询盘的出处，意思是①询盘来自哪个宣传渠道，②询盘来自哪个国家。每个渠道的询盘都有自己的特点，例如公司自建站的询盘，往往是一对一针对性询盘较多，客户较为专业，价格谈判较为容易，谷歌成交率一度达到6成以上，就说明了这个问题。（二）来自于哪个国家主要是让你首先想到几个问题①这个国家会不会有政策限制；②会不会有特殊规定，例如清关资料、商检、付款方式等；③这个国家我之前有没有客户，是什么客户，合作状况怎么样，这个客户跟老客户可能会是什么关系？④有没有什么明显特点，例如印度客户，明显的特点就是砍价。（二）查找客户的网站：客户的询盘大部分有公司名称，手板模型厂要做的是找到客户的网站，了解客户的各种信息。（三）google客户的信息：过背景调查，查看对方的主营业务并进行分析，一般会有两种情况①替代原有供应商，做原有款式②增加新的供应商，这个时候往往需要的是新款产品，如果是老款产品，客户很少会冒风险替换供应商。
小编觉得大家平时觉得工作乏味的时候可以上外贸论坛看看各大领域的外贸大咖写的一些经验，对于手板模型厂外贸业务员来说很有作用。
