我在拓维模型从事外贸业务已经有两年多了,一个月前的晚上10点半,突然在外贸阿里巴巴上收到一个offer,然后当时看了下客户的询盘内容,然后得知客户急需找手板制造商给他做这个项目,于是赶紧回复了他。
回复询盘过后,依然没有收到客户的询盘回复以及邮件回复,当时心里特别着急,心里会想是不是客户已经找了别人做了或者已经在他们当地的手板制造商做了,于是,我觉得不能就这么被动的等待中,让机会白白流失掉给别人。当机立断的马上去阿里后台查阅下这个客户的账户信息,发现这个客户的信誉以及采购量以及更偏向采购的行业也了解到了,客户登录阿里账户的次数不是特别频繁,当时觉得客户肯定是需要找手板制造商的时候才会在阿里发布RFQ或者询盘,然后当时我的“为什么客户还没回复我询盘”的疑问就很自然的迎刃而解了。
虽然知道客户的心理了,但始终还没有跟客户联系上,当时没有客户的电话,于是,突然想起当时外贸培训的时学到的一些相关知识,并迅速用谷歌搜索,把客户的名字 邮件放进去搜索,很快就可以找到客户的电话以及很多详细信息,包括客户的公司地址以及具体定位都能看到,还有客户的公司周边的公司这些信息也能找到,就像一个定位器一样。初步了解并收集相关信息,就是为了在通话的时候能够很有气场以及底气并专业的来谈生意。
以上就是手板制造商的业务在跟国外客户打交道需要做的准备,希望能对您有所帮助。